Politique de confidentialité et des cookies

Greenwood Holland B.V. comprend que votre vie privée est importante pour vous et que vous vous préoccupez de la manière dont vos données personnelles sont utilisées et partagées en ligne. Nous respectons et apprécions la vie privée de toute personne qui visite ce site web, greenwoodholland.nl (“visitez ”notre Site”) et nous ne collecterons et n'utiliserons les données personnelles que de la manière décrite ici, et d'une manière conforme à nos obligations et à vos droits en vertu de la loi.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité et vous assurer de la comprendre. Votre acceptation de notre Politique de confidentialité est réputée avoir lieu lors de votre première utilisation de notre Site. Si vous n'acceptez pas et ne consentez pas à cette Politique de confidentialité, vous devez cesser immédiatement d'utiliser notre Site.

1. Définitions et Interprétation

Dans la présente Police, les termes suivants ont la signification suivante :

2. Informations sur nous

1. Notre site est possédé et géré par Greenwood Holland B.V. , une société à responsabilité limitée enregistrée aux Pays-Bas, numéro EORI NL86181904, numéro KVK NL86181944B0, dont l'adresse est Joop Geesinkweg 701, 2 ^ndétage, Rembrandt Office, 114 AB Amsterdam, et dont l'adresse commerciale principale est Kwaalburg 7, 5131 NC Alphen.

3. Que couvre cette police ?

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à votre utilisation de notre Site. Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont vos données sont collectées, stockées ou utilisées par d'autres sites Web et nous vous conseillons de consulter la politique de confidentialité de ces sites Web avant de leur fournir des données.

4. Vos droits

1. En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants en vertu du RGPD, que la présente Politique et Notre utilisation des données personnelles visent à garantir :
   1. Le droit d'être informé de la collecte et de l'utilisation de vos données personnelles par nos soins ;
   2. Le droit d'accès aux données personnelles que nous conservons à votre sujet (voir le chapitre 12) ;
   3. Le droit de rectification si les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes (veuillez nous contacter via les coordonnées de la section 14) ;
   4. Le droit à l'oubli – c'est-à-dire le droit de nous demander d'effacer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet (nous ne conservons vos données personnelles que pendant une durée limitée, comme l'explique la section 6, mais si vous souhaitez que nous les effacions plus tôt, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées de la section 14) ;
   5. Le droit de limiter le traitement de vos données à caractère personnel (c'est-à-dire de l'empêcher) ;
   6. Le droit à la portabilité des données (obtenir une copie de vos données personnelles pour les réutiliser auprès d'un autre service ou d'une autre organisation) ;
   7. le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles par nous à certaines fins ; et
   8. Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.
2. Si vous avez une plainte concernant notre utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées de la section 14 et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème pour vous. Si nous ne pouvons pas vous aider, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de régulation du Royaume-Uni, l'Information Commissioner's Office.
3. Pour plus d'informations sur vos droits, vous pouvez contacter l'Information Commissioner’s Office ou votre Citizens Advice Bureau local.

5. Quelles données collectons-nous ?

Selon votre utilisation de notre Site, nous pouvons collecter certaines ou toutes les données personnelles et non personnelles suivantes (voir également la section 13 concernant notre utilisation des cookies et des technologies similaires) :

1. Adresse e-mail;
2. Prénom;
3. Nom de famille ;
4. Entreprise;
5. Adresse;
6. Stade;
7. Province;
8. Code postal;
9. Numéro de téléphone ;
10. Le type de demande que vous déposez, y compris les exigences particulières ;
11. Les informations que vous fournissez concernant votre demande ;
12. Adresse IP;
13. Type et version du navigateur web ;
14. Système d'exploitation;
15. Une liste d'URL commençant par un site référent, votre activité sur Notre Site et le site d'où vous venez ;

6. Comment utilisons-nous vos données ?

1. Toutes les données à caractère personnel sont traitées et stockées en toute sécurité, pas plus longtemps que nécessaire au regard de la ou des raisons pour lesquelles elles ont été collectées à l'origine. Nous nous conformerons à tout moment à nos obligations et garantirons vos droits en vertu du RGPD. Pour plus de détails sur la sécurité, voir le chapitre 7 ci-dessous.
2. Notre utilisation de vos données à caractère personnel repose toujours sur une base légale, soit parce qu'elle est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous, soit parce que vous avez consenti à l'utilisation de vos données à caractère personnel (par exemple en vous abonnant à des e-mails), soit parce qu'elle relève de notre intérêt légitime. Plus précisément, nous pouvons utiliser vos données aux fins suivantes :
   1. La personnalisation et l'adaptation de votre expérience sur notre Site ;
   2. La fourniture de nos produits et services (veuillez noter que nous avons besoin de vos données personnelles pour conclure un contrat avec vous) ;
   3. La personnalisation et la confection sur mesure de nos produits et services pour vous ;
   4. Répondre à vos e-mails ;
   5. vous envoyer les e-mails auxquels vous avez souscrit (vous pouvez vous désabonner ou vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans le pied de page de l'e-mail) ;
   6. Étude de marché;
   7. L'analyse de votre utilisation de notre Site et la collecte de commentaires afin de nous permettre d'améliorer constamment notre Site et votre expérience utilisateur ;
3. Avec votre consentement et/ou si la loi l'autorise, Nous pouvons également utiliser vos données à des fins marketing, notamment pour vous contacter par e-mail, téléphone, SMS et courrier afin de vous fournir des informations, des actualités et des offres concernant Nos produits et services. Toutefois, Nous ne vous enverrons aucun message marketing non sollicité ni de spam, et Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour veiller à ce que vos droits soient pleinement protégés et que nous respections nos obligations au titre du RGPD et du règlement de 2003 sur la vie privée et les communications électroniques (directive CE).
4. Les tiers (y compris Google) dont le contenu apparaît sur notre site peuvent utiliser des cookies tiers, tels que décrits à l'article 13 ci-dessous. Nous vous renvoyons au paragraphe 13 pour plus d'informations sur la gestion des cookies. Nous tenons à souligner que nous n'avons aucun contrôle sur les activités de ces tiers, ni sur les données qu'ils collectent et utilisent, et nous vous conseillons de consulter la politique de confidentialité de ces tiers.
5. Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles par nos soins et de demander l'effacement de ces données.

7. Comment et où stockons-nous vos données ?

1. Nous ne conservons vos données à caractère personnel que le temps nécessaire pour les utiliser comme décrit au point 6 ci-dessus, et/ou aussi longtemps que nous avons votre consentement pour les conserver.
2. Vos données sont stockées uniquement aux Pays-Bas et au Royaume-Uni.
3. La sécurité des données est très importante pour nous, et afin de protéger vos données, nous avons pris des mesures appropriées pour protéger et sécuriser les données collectées via notre site.
4. Les mesures que nous prenons pour sécuriser et protéger vos données comprennent :
   1. Exploiter notre site en toute sécurité
   2. Transmettre les données du formulaire via SSL

8. Partageons-nous vos données ?

1. Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
2. Nous pouvons compiler des statistiques sur l'utilisation de notre site, y compris des données sur le trafic, les modes d'utilisation, le nombre d'utilisateurs, les ventes et d'autres informations. Toutes ces données seront anonymisées et ne contiendront aucune donnée personnellement identifiable, ni de données anonymisées qui pourraient être combinées avec d'autres données et utilisées pour vous identifier.
3. Nous pouvons parfois faire appel à des sous-traitants externes établis en dehors de l'Espace Économique Européen (“ l'EEE ”) (l'EEE comprend tous les États membres de l'UE, ainsi que la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein). Lorsque nous transférons des données à caractère personnel en dehors de l'EEE, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos données sont traitées de manière aussi sûre et sécurisée qu'aux Pays-Bas, au Royaume-Uni et conformément au RGPD. Ces sous-traitants externes comprennent :
   1. Office 365
   2. White Square Studio
   3. Vektor UK Ltd
4. Dans certaines circonstances, nous pouvons être légalement tenus de partager certaines données en notre possession, y compris vos données personnelles, par exemple lorsque nous sommes impliqués dans une procédure judiciaire, lorsque nous nous conformons à des exigences légales, à une décision de justice ou à une demande d'une autorité publique.

9. Que se passe-t-il si notre entreprise change de propriétaire ?

1. De temps à autre, nous pouvons étendre ou réduire nos activités, ce qui peut entraîner la vente et/ou le transfert du contrôle de tout ou partie de nos activités. Toutes les données personnelles que vous avez fournies, lorsqu'elles concernent une partie de notre entreprise qui est transférée, seront transférées avec cette partie et le nouveau propriétaire ou la nouvelle partie contrôlante sera autorisé(e), en vertu des conditions de la présente politique de confidentialité, à utiliser ces données uniquement aux mêmes fins que celles pour lesquelles elles ont été initialement collectées par nos soins.
2. Si vos données sont transférées de cette manière, vous serez contacté au préalable et informé des modifications. Lorsque vous serez contacté, il vous sera donné le choix de faire effacer vos données ou de ne pas les transférer au nouveau propriétaire ou gestionnaire.

10. Comment pouvez-vous vérifier vos données ?

1. Outre vos droits en vertu du RGPD, tels qu'exposés au chapitre 4, lorsque vous fournissez des données à caractère personnel via notre site, la possibilité peut vous être offerte de limiter notre utilisation de vos données. Nous nous efforçons en particulier de vous offrir un contrôle étroit sur notre utilisation de vos données à des fins de marketing direct (y compris la possibilité de vous désabonner de la réception de nos e-mails, ce que vous pouvez faire en vous désabonnant via les liens figurant dans nos e-mails et au moment où vous fournissez vos données).
2. Il est également possible que vous souhaitiez vous inscrire auprès d'un ou de plusieurs services de préférence opérant au Royaume-Uni : le Telephone Preference Service (“ le TPS ”), le Corporate Telephone Preference Service (“ le CTPS ”) et le Mailing Preference Service (“ le MPS ”). Ceux-ci peuvent vous aider à éviter de recevoir du marketing non sollicité. Veuillez toutefois noter que ces services ne peuvent pas empêcher la réception de communications marketing auxquelles vous avez consenti.

11. Votre droit de rétention d'informations

1. Vous pouvez accéder à certaines parties de notre Site sans fournir aucune donnée. Cependant, pour utiliser toutes les fonctionnalités de notre Site, il peut être nécessaire que vous fournissiez certaines données ou que vous autorisiez leur collecte.
2. Vous pouvez limiter notre utilisation des cookies. Pour plus d'informations, voir la section 13.

12. Comment accédez-vous à vos données ?

Vous avez le droit de demander une copie de toutes vos données personnelles détenues par Nous (dans la mesure où de telles données sont conservées). Conformément au RGPD, aucun frais n'est exigible et Nous fournirons toutes les informations en réponse à votre demande à titre gracieux. Veuillez nous contacter pour plus d'informations via les coordonnées figurant à la section 14 ci-dessous.

13. Notre utilisation des cookies

1. Notre site peut placer et accéder à certains cookies de première partie sur votre ordinateur ou votre appareil. Les cookies de première partie sont des cookies placés directement par nous et utilisés uniquement par nous. Nous utilisons des cookies pour faciliter et améliorer votre expérience sur notre site ainsi que pour fournir et améliorer nos produits et services. Nous avons soigneusement choisi ces cookies et pris des mesures pour veiller à ce que votre vie privée et vos données personnelles soient protégées et respectées à tout moment.
2. En utilisant notre Site, vous pouvez également recevoir certains Cookies de tiers sur votre ordinateur ou appareil. Les Cookies de tiers sont des cookies placés par des sites Web, des services et/ou des parties autres que nous. Les Cookies de tiers sont utilisés sur notre Site pour offrir à l'utilisateur une meilleure expérience ciblée. Pour plus de détails, voir le chapitre 6 ci-dessus et le chapitre 13.6 ci-dessous. Ces Cookies ne font pas partie intégrante du fonctionnement de notre Site et votre utilisation et expérience de notre Site ne seront pas entravées par le refus de consentement à ces Cookies.
3. Tous les cookies utilisés par et sur notre site le sont conformément à la législation en vigueur sur les cookies.
4. Avant que des cookies ne soient déposés sur votre ordinateur ou votre appareil, un message s'affiche pour vous demander votre consentement à cet effet. En donnant votre consentement au dépôt de cookies, vous nous permettez de vous offrir la meilleure expérience et le meilleur service possibles. Vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser le dépôt de cookies ; cependant, il est possible que certaines fonctionnalités de notre site ne fonctionnent pas pleinement ou comme prévu.
5. Certaines fonctionnalités de notre site dépendent de cookies pour fonctionner. La loi sur les cookies considère ces cookies comme “ strictement nécessaires ”. Ces cookies sont énumérés ci-dessous au paragraphe 13.6. Votre consentement n'est pas requis pour le placement de ces cookies, mais il est néanmoins important que vous en soyez conscient. Vous pouvez toujours bloquer ces cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet comme indiqué ci-dessous au paragraphe 13.10, mais sachez que notre site pourrait alors ne pas fonctionner correctement. Nous avons apporté un grand soin à garantir que votre vie privée ne soit pas compromise en les autorisant.
6. Les cookies internes suivants peuvent être placés sur votre ordinateur ou appareil :

7. Notre site utilise des services d'analyse fournis par Google et Facebook. L'analyse de site Web désigne un ensemble d'outils utilisés pour collecter et analyser des informations d'utilisation anonymes, ce qui nous permet de mieux comprendre comment notre site est utilisé. Cela nous permet à son tour d'améliorer notre site ainsi que les produits et services qui y sont proposés. Vous n'êtes pas obligé de nous autoriser à utiliser ces cookies, mais bien que notre utilisation de ces cookies ne présente aucun risque pour votre vie privée ou pour l'utilisation sécurisée de notre site, elle nous permet d'améliorer continuellement notre site, vous offrant ainsi une expérience meilleure et plus utile.
8. Le(s) service(s) d'analyse utilisé(s) par notre Site utilise(nt) des cookies pour collecter les informations requises.
9. Le(s) service(s) d'analyse utilisé(s) par notre site utilise (utilisent) les cookies suivants :

10. En plus du contrôle que nous offrons, vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver les cookies dans votre navigateur Internet. La plupart des navigateurs Internet vous permettent également de choisir si vous souhaitez désactiver tous les cookies ou uniquement les cookies tiers. Par défaut, la plupart des navigateurs Internet acceptent les cookies, mais cela peut être modifié. Pour plus d'informations, veuillez consulter le menu d'aide de votre navigateur Internet ou la documentation fournie avec votre appareil.
11. Vous pouvez à tout moment choisir de supprimer les cookies sur votre ordinateur ou votre appareil, mais vous risquez alors de perdre toutes les informations vous permettant d'accéder plus rapidement et plus efficacement à notre site, y compris, mais sans s'y limiter, les paramètres de connexion et de personnalisation.
12. Il est recommandé de maintenir votre navigateur Internet et votre système d'exploitation à jour et de consulter l'aide et les conseils du développeur de votre navigateur Internet et du fabricant de votre ordinateur ou appareil si vous n'êtes pas sûr de la manière de modifier vos paramètres de confidentialité.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant notre site ou cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse sales@greenwoodholland.nl de post-op. Joop Geesinkweg 701, 2 ^ndétage, Rembrandt Office, 114 AB Amsterdam. Assurez-vous que votre question est claire, en particulier s'il s'agit d'une demande d'informations sur les données que nous détenons à votre sujet (comme indiqué à la section 12 ci-dessus).

15. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre (par exemple si la loi change). Tout changement sera immédiatement publié sur notre Site et vous serez réputé avoir accepté les termes de la Politique de confidentialité lors de votre première utilisation de notre Site après les modifications. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour rester informé.